Политика обработки персональных данных
Оператор персональных данных: ИП Юхименко Татьяна Александровна, ИНН 590409988662, ОГРНИП 316595800132831.
Контакты оператора: info@letatur.ru, +7 964 190-18-79.
Какие данные обрабатываются
- ФИО, дата рождения, пол, гражданство и контактные данные клиента.
- Паспортные данные заказчика и туристов, включая загруженные фото или сканы документов.
- Данные о туре, договоре, оплате, платежных идентификаторах и статусах оплаты.
- Технические данные: дата и время действий, IP-адрес, user-agent, email для входа.
Цели обработки
Данные используются для оформления договора, бронирования туристских услуг, связи с клиентом, обработки оплаты, исполнения требований законодательства, бухгалтерского учета и клиентской поддержки.
Передача данных
Данные могут передаваться туроператорам, перевозчикам, отелям, страховым компаниям, платежному оператору, банкам, сервисам хостинга и государственным органам, если это необходимо для оформления тура, оплаты, исполнения договора или требований закона.
Файлы паспортов хранятся на сервере личного кабинета и не отправляются клиентом в мессенджеры через эту форму.
Согласие и права клиента
Отправляя форму в личном кабинете, клиент подтверждает согласие на обработку персональных данных и отвечает за достоверность предоставленных сведений, если заполняет их самостоятельно.
Клиент может запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, если это не противоречит требованиям закона и обязательствам по договору.
Безопасность
Личный кабинет работает по HTTPS. Доступ клиента выполняется по одноразовому email-коду. Доступ менеджера ограничен авторизацией. Данные банковской карты вводятся на стороне платежной формы банка и не сохраняются в личном кабинете.