Оплата тура
Оплата доступна после согласования тура, загрузки договора менеджером и подтверждения договора клиентом в личном кабинете.
К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР, Visa и Mastercard. Платежная форма открывается на защищенной стороне Т-Банка. Данные банковской карты вводятся на платежной странице банка и не сохраняются в личном кабинете ЛеТа Абхазия.
Двухстадийная оплата
Для оплаты тура используется двухстадийная схема. Сначала банк блокирует сумму на карте клиента. После подтверждения бронирования менеджер подтверждает списание. Если бронирование невозможно, менеджер отменяет платеж, и банк снимает блокировку с карты.
Фактический срок разблокировки или возврата зависит от банка, выпустившего карту клиента, и правил платежной системы.
Возврат и отмена
Если тур не подтвержден до списания, холд отменяется. Если оплата уже списана, возврат оформляется на ту же банковскую карту, с которой была проведена оплата.
Размер возврата и возможные удержания зависят от условий индивидуального договора, фактических расходов, правил перевозчиков, отелей, туроператоров и иных поставщиков туристской услуги.
Для обращения по возврату напишите на info@letatur.ru или позвоните +7 964 190-18-79.